Como obter a CHAVE do eproc

A chave (semente) do 2 fatores do eproc é separada da do PJe e é por tribunal — a de São Paulo (TJSP) não serve para Santa Catarina, TRF4 etc. Cadastre a do seu tribunal do eproc uma vez; depois o IURIA preenche o código sozinho.

Dois números diferentes, não confunda: a CHAVE (semente) é uma sequência LONGA de letras e números (ex.: JBSWY3DPEHPK3PXP...), que você cadastra uma vez. O CÓDIGO é o número de 6 dígitos que muda a cada 30 segundos. No IURIA vai a CHAVE, nunca o código.

Qual app você usa no celular? Isso muda o caminho: Google Authenticator → tem exportação, siga o Caminho A. Authy → não exporta a chave (é fechado de propósito), siga o Caminho C lá embaixo. Se vai ativar o 2 fatores agora pela primeira vez → Caminho B.

Caminho A — você JÁ usa o Google Authenticator no eproc (mais comum)

Abra a exportação no Google Authenticator

No celular, abra o Google Authenticator → menu (3 pontinhos) → Transferir contas → Exportar contas.

Essa exportação só existe no Google Authenticator. Se o seu app é o Authy, ele não tem esse menu — use o Caminho C.

Selecione a conta do eproc

Marque a conta do eproc do seu tribunal (ex.: "eproc TJSP" / "TJSP"). Se você usa mais de um eproc, dá para cadastrar um de cada vez. Avance — o celular mostra um QR Code.

Não tem certeza de qual é a conta do eproc? O nome costuma trazer o tribunal (TJSP, TRF4, TJSC...). Na dúvida, exporte só uma conta por vez e confira depois no IURIA em "Mostrar código".

Leia esse QR no IURIA

No assistente do IURIA, na seção "2b) CHAVE do 2FA do eproc", escolha o seu tribunal e clique em "Cadastrar a chave do eproc...". Depois use "Ler QR pela CÂMERA" (aponte a tela do celular para a webcam) ou "Ler QR de imagem" (se tirou um print do QR).

Pronto: a chave do eproc fica guardada só no seu computador (cofre local).

Caminho B — você vai ATIVAR o 2 fatores do eproc agora

Entre no eproc e ache o 2 fatores

Acesse o eproc do seu tribunal com o seu certificado. A opção de autenticação em dois fatores (duplo fator) aparece na tela de login/2 fatores — inclusive o link "Dificuldade com o duplo fator de autenticação? clique aqui" — ou nas configurações da conta.

Alguns tribunais do eproc só permitem (re)cadastrar o duplo fator pelo portal de suporte do próprio tribunal. Se não encontrar a opção, procure o "autoatendimento/suporte" do sistema.

Copie a CHAVE (ou o QR) que o eproc mostrar

Ao ativar, o eproc mostra um QR Code e, geralmente, uma chave manual (procure "não consegue ler o QR? use esta chave"). Guarde essa chave — é a sequência longa de letras e números.

Cadastre no IURIA e conclua no eproc

No IURIA, seção "2b) CHAVE do 2FA do eproc" → escolha o tribunal → "Cadastrar a chave do eproc..." → cole a chave (ou leia o QR). Depois, no eproc, digite o código de 6 dígitos (que aparece no IURIA em "Mostrar código" ou no celular) para confirmar a ativação.

A chave do eproc é DIFERENTE da do PJe. Cadastre a do eproc na seção 2b (não na do PJe), senão o código do eproc não bate.

Caminho C — você usa o AUTHY

O Authy não exporta a chave — e isso não tem como contornar

Diferente do Google Authenticator, o Authy não tem exportação de contas (é fechado de propósito, por segurança). Não dá para "copiar" a chave que já está nele.

A saída é gerar uma chave nova no próprio eproc: siga o Caminho B acima — (re)ative o duplo fator no eproc do seu tribunal e cadastre a chave nova no IURIA.

Ao regerar, a chave ANTIGA que está no Authy deixa de valer. Não se assuste se o código do Authy parar de funcionar — é o esperado; a chave que vale passa a ser a nova.

Quer o código também no celular? Leve a chave nova para lá

Depois de cadastrar a chave nova no IURIA, use "Mostrar QR (celular, advogado)" no próprio IURIA e escaneie o QR com o Authy (ou o Google Authenticator). Assim o computador e o celular geram o mesmo código.

Dúvidas? contato@iuria.com.br — www.iuria.com.br